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Dinheiro esquecido nos bancos: veja como consultar e resgatar valores no Banco Central

por Gabriel Monteiro
09/09/2025 às 16h00
em Economia
Dinheiro Esquecido Nos Bancos: Veja Como Consultar E Resgatar Valores No Banco Central - Gazeta Mercantil

Dinheiro esquecido nos bancos: BC revela que 48 milhões de brasileiros ainda têm valores a resgatar

O Banco Central (BC) informou que 48 milhões de pessoas ainda possuem dinheiro esquecido nos bancos, totalizando R$ 10,7 bilhões parados em instituições financeiras até julho de 2025. Além das pessoas físicas, cerca de 4,6 milhões de empresas também têm valores a resgatar, somando R$ 2,61 bilhões. Mesmo após a devolução de R$ 11,33 bilhões desde o início do programa, o montante remanescente revela que muitos brasileiros ainda não consultaram ou não solicitaram seus recursos.


O que é o dinheiro esquecido nos bancos

O termo “dinheiro esquecido nos bancos” se refere a recursos que ficam parados em contas inativas, cotas de consórcios encerrados, tarifas cobradas indevidamente ou saldos de contas que não foram movimentadas. Esses valores ficam registrados nas instituições financeiras até que o titular, ou seus herdeiros, solicite a devolução por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central.

Leia também: BRB nega provisão de R$ 2,6 bilhões e rebate suposta determinação do Banco Central.

Segundo o BC, R$ 8,08 bilhões pertencem a pessoas físicas e R$ 2,61 bilhões a empresas. O sistema permite que qualquer cidadão consulte gratuitamente se tem direito a resgatar valores.


Como consultar o dinheiro esquecido nos bancos

A consulta é feita exclusivamente no site oficial do Banco Central, dentro do Sistema de Valores a Receber (SVR). O processo é simples:

Leia também: Banco Central Foca na Portabilidade de Crédito e Salários: Open Finance Ganha Força em 2024.

  1. Acesse o site do Banco Central.

  2. Faça login com a conta gov.br nível prata ou ouro.

  3. Insira CPF ou CNPJ para verificar se há valores disponíveis.

  4. Se houver saldo, informe uma chave PIX para recebimento imediato.

No caso de pessoas falecidas, somente herdeiros, inventariantes ou representantes legais podem acessar os valores, desde que preencham um termo de responsabilidade no sistema.


Novidade: solicitação automática de resgate

Desde maio de 2025, o BC implementou a funcionalidade de pedido automático de resgate. Essa opção é exclusiva para pessoas físicas que possuam chave PIX vinculada ao CPF.

Leia também: Operação Janus mira banco clandestino suspeito de lavar dinheiro para o PCC.

Com a solicitação automática, o cidadão não precisa acessar o sistema periodicamente. O crédito cai diretamente na conta vinculada à chave PIX cadastrada. No entanto, o Banco Central não envia aviso prévio: o depósito é realizado pela instituição financeira responsável.

Vale destacar que bancos que não aderiram ao termo de devolução via PIX continuam exigindo solicitação manual.


Regras de segurança para evitar fraudes

Em fevereiro, o Banco Central reforçou os protocolos de segurança do SVR. Agora, além de utilizar conta gov.br nível prata ou ouro, é obrigatório ativar a verificação em duas etapas.

O acesso exige:

  • Download do aplicativo gov.br no celular.

  • Validação facial.

  • Geração de um código de acesso temporário no aplicativo.

Essas medidas foram adotadas para proteger os usuários contra tentativas de fraude, já que criminosos têm se aproveitado da falta de informação para aplicar golpes relacionados ao dinheiro esquecido nos bancos.


Quem ainda pode resgatar os valores

Apesar de o prazo oficial para resgate ter terminado em outubro de 2024, o Ministério da Fazenda confirmou que não há prazo limite para solicitar o dinheiro esquecido. Isso significa que os valores permanecem disponíveis até que o titular ou representante legal faça a solicitação.

Tanto pessoas físicas quanto jurídicas, incluindo falecidas, podem consultar e resgatar os valores, desde que apresentem a documentação exigida.


Impacto econômico do dinheiro esquecido nos bancos

O programa de devolução de valores já movimentou mais de R$ 11 bilhões desde a sua criação. Para os especialistas, esse resgate tem efeito positivo sobre a economia, uma vez que injeta recursos diretamente no consumo e nas finanças pessoais de milhões de brasileiros.

Além disso, o aumento da transparência nas instituições financeiras fortalece a confiança no sistema bancário e reduz práticas abusivas.


Como evitar deixar dinheiro esquecido nos bancos

Muitos cidadãos deixam saldos esquecidos por falta de controle financeiro. Para evitar esse problema, os especialistas recomendam:

  • Manter controle atualizado de contas ativas e encerradas.

  • Conferir periodicamente tarifas e cobranças indevidas.

  • Encerrar formalmente contas bancárias que não serão mais utilizadas.

  • Consultar anualmente o sistema do Banco Central para verificar possíveis valores a receber.

O levantamento do Banco Central mostra que 48 milhões de pessoas ainda têm dinheiro esquecido nos bancos, somando R$ 10,7 bilhões. A consulta continua disponível de forma gratuita e sem prazo final para resgate.

Com a nova funcionalidade de solicitação automática, o processo ficou ainda mais simples, mas o cidadão deve estar atento às regras de segurança para evitar fraudes. Recuperar esses valores pode representar um alívio financeiro importante, tanto para famílias quanto para empresas.

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