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Perícia no INSS travada? Descubra o passo a passo para não perder seu benefício!

por Gabriel Monteiro
08/09/2025 às 14h52
em Economia
Perícia No Inss Travada? Descubra O Passo A Passo Para Não Perder Seu Benefício! - Gazeta Mercantil - Economia

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Não consegue marcar perícia no INSS? Veja o que fazer para garantir seu benefício

Marcar uma perícia no INSS é um passo fundamental para a concessão de benefícios como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e o Benefício de Prestação Continuada (BPC). No entanto, muitos segurados enfrentam obstáculos para conseguir um agendamento, seja pelo aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou até mesmo nas agências físicas. A dificuldade em marcar a perícia pode comprometer o sustento de famílias inteiras e gerar atrasos no recebimento dos benefícios.

Neste artigo, você confere um guia completo com orientações práticas para resolver o problema, alternativas para aumentar as chances de conseguir uma vaga e dicas para se preparar adequadamente para o exame pericial.


Quando é necessário marcar perícia no INSS?

A perícia médica do INSS é obrigatória em situações que envolvem a comprovação de incapacidade para o trabalho ou a necessidade de avaliação social. Entre os principais casos, estão:

  • Pedido de auxílio por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença).

  • Concessão de aposentadoria por incapacidade permanente (antiga aposentadoria por invalidez).

  • Avaliação para o Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS).

  • Prorrogação de benefício já em andamento, quando solicitada pelo INSS.

Não marcar a perícia dentro do prazo pode levar ao indeferimento do pedido, atrasos na análise do benefício ou até mesmo à suspensão de pagamentos em andamento.


Por que é tão difícil marcar perícia no INSS?

As dificuldades enfrentadas pelos segurados são resultado de uma série de fatores:

Volume de pedidos

O número de pessoas que precisam do serviço é muito superior à quantidade de médicos peritos disponíveis.

Vagas limitadas

As vagas são liberadas diariamente, mas se esgotam rapidamente, especialmente em capitais e grandes cidades.

Problemas no sistema digital

Apesar dos avanços, o aplicativo Meu INSS ainda apresenta falhas e instabilidades em períodos de alta demanda.

Períodos críticos

Greves, crises sanitárias ou picos de pedidos aumentam a fila de espera, deixando milhares de segurados sem atendimento.

O resultado é um cenário de frustração e insegurança, em que muitos trabalhadores passam semanas tentando marcar a perícia no INSS sem sucesso.


Não consigo marcar perícia no INSS: o que fazer?

Quem enfrenta dificuldades não pode deixar para a última hora. Existem alternativas que podem aumentar as chances de conseguir uma vaga e evitar prejuízos.

1. Tente horários alternativos no aplicativo Meu INSS

Segurados relatam que os horários com maior disponibilidade costumam ser:

  • Durante a madrugada;

  • Logo no início da manhã, entre 6h e 8h.

A estratégia não garante sucesso, mas pode aumentar as chances de encontrar vaga.

2. Ligue para a Central 135

A Central 135 é outro canal para tentar o agendamento:

  • Funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h;

  • Operadores podem visualizar datas ainda não disponíveis no aplicativo;

  • É possível registrar protocolo de tentativa, útil para contestação futura.

3. Busque atendimento presencial

Em situações mais urgentes, compareça a uma agência do INSS com:

  • Documentos pessoais;

  • Laudos médicos e exames atualizados;

  • Protocolos de tentativas anteriores.

O servidor pode avaliar a situação e, em casos graves, encaminhar o pedido com prioridade.


Não tem data disponível: como agir?

Quando não há vagas visíveis no sistema, é essencial registrar todas as tentativas de agendamento.

  • Tire prints de tela mostrando mensagens de erro;

  • Guarde protocolos de ligações feitas para a Central 135;

  • Anote datas e horários de tentativas frustradas.

Essas provas podem ser usadas em pedidos administrativos ou até em ações judiciais, garantindo que o segurado não seja prejudicado pela falha do sistema.


Quando procurar um advogado previdenciário?

Se as dificuldades persistirem e houver risco de perda do benefício, recorrer a um advogado previdenciário pode ser decisivo.

O profissional pode:

  • Ingressar com ação judicial para garantir a realização da perícia no INSS;

  • Solicitar pagamento retroativo em caso de atrasos;

  • Acompanhar o processo para evitar falhas que comprometam o resultado.

Em casos de urgência, essa alternativa é fundamental para proteger os direitos do segurado.


Como se preparar para a perícia no INSS?

Conseguir o agendamento é apenas a primeira etapa. Estar bem preparado no dia da avaliação aumenta as chances de aprovação.

Documentos médicos importantes

  • Laudos atualizados com CID da doença;

  • Exames complementares (raio-X, ressonância, laboratoriais);

  • Relatórios médicos detalhados;

  • Atestados recentes sobre o período de afastamento.

Organização do histórico

  • Reúna cópias organizadas em uma pasta;

  • Inclua documentos apresentados em pedidos anteriores;

  • Mantenha um histórico médico claro e consistente.

Essas medidas transmitem credibilidade e facilitam a análise do perito.


Informação e preparo: a chave para não perder benefícios

Marcar uma perícia no INSS pode ser um desafio, mas conhecer as alternativas e estar preparado faz toda a diferença. Tentar horários estratégicos no aplicativo, usar a Central 135, buscar atendimento presencial e registrar todas as tentativas são passos fundamentais.

Se ainda assim houver dificuldades, contar com apoio jurídico garante que seus direitos previdenciários sejam respeitados e que benefícios como o auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e BPC não sejam interrompidos.

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