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>> Envie sua pergunta, acompanhada de seu cargo e sua idade, para: diva.executivo@valor.com.br
Mandei um e-mail para o meu chefe com uma ideia de execução de trabalho baseada na dinâmica e estrutura que desempenho. Mas ele respondeu com uma sugestão que eu sei que a execução não ficará tão boa. Como digo isso a ele, especialmente por e-mail? Chefes não gostam de mudanças de ideias?” Supervisora de marketing, 38 anos
Depende do chefe. Se ele for um líder que possui algumas competências essenciais na gestão da equipe, você tem chances de emplacar a sua sugestão. Me refiro a competências como: escuta ativa, abertura ao feedback, alguém que quer aprender, busca seu autodesenvolvimento e exerce o empoderamento de equipes ou subordinados.
Repassando o significado dessas competências, entende-se por escuta ativa a plena disponibilidade para ouvir e compreender o que o outro tem a dizer. A escuta ativa permite que o ouvinte absorva, de fato, o conteúdo da fala. Você identifica essa competência no perfil do seu chefe?
Colunista recomenda que leitora defenda sua ideia por meio de um projeto estruturado e com foco nos resultados — Foto: Freepik
Quanto ao autodesenvolvimento, o seu chefe é aberto e percebe a importância de compartilhar ideias e pontos de vista mesmo sendo opostos aos da outra parte? Mostra-se receptivo a críticas? Aprende com a experiência e busca feedbacks com certa frequência, como forma de aprendizagem?
Sugiro que você marque uma conversa on-line ou presencial. Para começar a se preparar para essa reunião, recomendo checar a sua sugestão de execução com outras pessoas. Uma dica é pedir a opinião de outros profissionais que têm expertise no assunto. Tendo um feedback positivo, prepare-se para a reunião.
Tenha em mãos dados e fatos e use a sua análise crítica. Construa uma apresentação e argumentos convincentes pontuando informações e benefícios ao considerar a sua sugestão. Esteja preparada para responder perguntas e apresentar informações relevantes. Seja clara sobre como o projeto se alinha com as metas e objetivos da empresa. Apresente exemplos de experiências anteriores sobre o assunto que deram certo. Desenvolva um plano que inclua etapas específicas, prazos e recursos necessários para a execução desse trabalho em questão. Divida o plano em partes gerenciáveis e mostre como ele pode ser executado de maneira eficiente.
Dar feedback ao seu chefe pode ser uma situação delicada, especialmente quando você acredita que sua ideia é melhor do que a proposta dele. Ao mesmo tempo, exerça a escuta ativa durante a reunião, ouça atentamente as razões do seu chefe para a execução do trabalho e a perspectiva dele com interesse genuíno.
Foque nos resultados. Enfatize os possíveis resultados positivos que a sua ideia pode trazer para a empresa. Caso seu chefe decida não adotá-la, respeite a decisão dele. Lembre-se de que nem sempre é possível implementar todas as sugestões e que outras considerações podem estar em jogo.
Conhecer bem o projeto demonstrará sua dedicação e conhecimento, aumentando sua credibilidade. Não deixa de ser uma boa vitrine para você. Você não deveria deixar passar essa oportunidade de mostrar como suas habilidades, experiência e conhecimentos serão aproveitados para garantir o sucesso do projeto.
Muitas pessoas têm resistência à mudança, sendo esse um dos principais motivos das empresas realizarem desligamentos. Mas não podemos generalizar que todos os chefes não gostam de mudanças.
Se seu chefe não concordar totalmente com sua ideia, destaque de forma empática os possíveis desafios e benefícios associados ao projeto, dependendo da decisão que irão seguir. E, quem sabe, você tenha uma boa surpresa e descubra que o seu chefe é alguém que empodera, descentraliza responsabilidades e dá espaço para os subordinados na tomada de decisão.
A lição de casa de mostrar que os seus conhecimentos, experiência e maturidade na tarefa te dão tranquilidade em seguir com as suas sugestões. A conclusão é que você deve tentar se posicionar com a sua expertise no assunto para que não saia prejudicada ao final do trabalho.
Esteja preparada para encontrar um meio-termo ou uma solução alternativa. E, caso o seu chefe não queira fazer essa reunião que sugeri, coloque de forma resumida em um e-mail todos os elementos que iria pontuar na reunião on-line ou presencial. Esse e-mail também será importante para documentar as suas colocações. Dependendo dos valores do profissional, fica muito fácil atribuir o insucesso ao outro quando algo dá errado. Boa sorte.
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