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Robôs do Mercado Livre transformam logística e garantem entregas mais rápidas no Brasil

Empresa aposta em automação para reduzir prazos, expandir frete grátis e fortalecer vendedores

por Gabriel Monteiro
25/09/2025 às 14h28
em Negócios
Robôs Do Mercado Livre Transformam Logística E Garantem Entregas Mais Rápidas No Brasil - Gazeta Mercantil

Robôs do Mercado Livre revolucionam logística e aceleram entregas no Brasil

O Mercado Livre, maior plataforma de e-commerce da América Latina, anunciou um novo avanço em sua estratégia logística: a ampliação do uso de robôs do Mercado Livre para agilizar a separação e organização de produtos em seus centros de distribuição. A medida, divulgada durante o evento Mercado Livre Experience, promete transformar a forma como milhões de brasileiros recebem suas encomendas, tornando o processo mais rápido, eficiente e sustentável.

Segundo a companhia, os novos robôs de separação foram projetados para otimizar a jornada dos pedidos que envolvem múltiplos itens, garantindo entregas mais compactas e em prazos cada vez menores. A expectativa é de que o sistema, aliado ao frete grátis a partir de R$ 19, aumente o número de clientes ativos e fortaleça especialmente pequenos e médios vendedores que utilizam a plataforma.

Leia também: Vantagens de ter uma conta empresarial Mercado Pago.


Como funcionam os robôs do Mercado Livre

A frota recém-implementada conta com 125 unidades de robôs, responsáveis por manusear até 105 mil itens diariamente. Na prática, isso representa uma redução de 25% nos passos dos funcionários dentro dos galpões, o que equivale a cerca de uma hora a menos no ciclo de processamento dos pedidos.

Os equipamentos, fornecidos pela empresa chinesa Adver, se somam aos mais de 340 robôs da Quintron, já responsáveis pelo deslocamento de prateleiras nos armazéns da companhia. Juntos, esses sistemas permitem que o fluxo de trabalho seja muito mais dinâmico, reduzindo o tempo entre o clique do consumidor e a chegada da encomenda.

Leia também: PIB do Brasil cresce 1,4% no segundo trimestre de 2024, superando expectativas do mercado.


Impacto direto nas entregas

Com a nova estrutura robótica, combinada ao transporte aéreo em parceria com a Gollog, o Mercado Livre conseguiu ampliar de forma significativa o índice de entregas rápidas. Atualmente, 56% das encomendas são entregues em até 24 horas após a compra, percentual que chega a 73% no estado de São Paulo, onde está a maior base de clientes da empresa.

Essa agilidade coloca a companhia em posição de destaque no setor de e-commerce brasileiro, superando concorrentes e consolidando-se como referência em logística inteligente.

Leia também: Marcopolo (POMO4) encara perda de ritmo no transporte rodoviário e aposta em crédito, fretamento e mercado externo.


Frete grátis mais acessível

Outro fator estratégico anunciado foi a redução do valor mínimo para frete grátis, que caiu de R$ 79 para R$ 19. A decisão amplia o alcance da política de gratuidade, incentivando compras de menor valor e beneficiando consumidores em todas as regiões do Brasil.

O efeito combinado do frete grátis acessível com os robôs do Mercado Livre cria um ambiente favorável para vendedores de pequeno e médio porte, que passam a ter mais competitividade e potencial de crescimento dentro da plataforma.


A robotização ameaça empregos?

Apesar do aumento na automação, o Mercado Livre assegura que os robôs não substituem trabalhadores. Segundo a empresa, a tecnologia reorganiza as funções e reduz o esforço físico dos colaboradores. Antes da implantação, funcionários chegavam a caminhar oito quilômetros por dia dentro dos galpões. Agora, com os robôs movimentando prateleiras e itens, há menor desgaste físico e maior foco em tarefas de valor agregado.

Além disso, a empresa anunciou a abertura de 12 mil novas vagas no Brasil em 2025, demonstrando que a expansão da robotização caminha paralelamente à criação de oportunidades de emprego.


Benefícios para vendedores da plataforma

Os robôs do Mercado Livre não trazem vantagens apenas para consumidores, mas também para os vendedores que dependem da plataforma. Quanto mais ágil é o processo logístico, maior é a chance de fidelização do cliente, o que se traduz em mais vendas para lojistas e empreendedores.

O sistema reduz atrasos, melhora a experiência de compra e aumenta a visibilidade dos produtos de quem consegue cumprir prazos curtos de entrega. Pequenas e médias empresas se beneficiam especialmente dessa eficiência, já que passam a competir em igualdade de condições com grandes varejistas.


O futuro da automação no Mercado Livre

Mesmo com os avanços, a empresa descarta, por enquanto, a adoção de robôs humanoides. A aposta está na especialização de máquinas focadas em processos logísticos específicos, como transporte de prateleiras, separação de itens e organização de pedidos.

Segundo executivos da companhia, a meta é continuar investindo em soluções que equilibrem tecnologia e trabalho humano, construindo uma rede logística robusta, capaz de atender ao crescimento acelerado do e-commerce na América Latina.

A chegada dos novos robôs do Mercado Livre reforça o compromisso da empresa com inovação, eficiência e inclusão digital. Combinando automação, transporte aéreo e políticas de frete grátis acessíveis, a companhia se consolida como referência em logística de ponta no Brasil e prepara o terreno para um futuro em que o consumidor terá entregas cada vez mais rápidas e baratas.

Mais do que uma simples modernização tecnológica, a robotização do Mercado Livre sinaliza uma transformação estrutural no comércio eletrônico brasileiro, com impacto positivo para clientes, trabalhadores e vendedores.

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