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Pix por voz: Nubank lança transferências por áudio e texto com inteligência artificial

Nova funcionalidade do Nubank usa inteligência artificial para facilitar transferências com comando de voz ou texto. Agilidade, segurança e inclusão digital são os pilares da tecnologia.

por Gabriel Monteiro
25/06/2025 às 11h14
em Negócios
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Pix por voz: Nubank inova com transferências mais rápidas por áudio e mensagem de texto

O Pix por voz, novo recurso lançado pelo Nubank em 2025, marca um importante avanço no uso da inteligência artificial no sistema financeiro brasileiro. A funcionalidade, já disponível no aplicativo da fintech, permite que transferências via Pix sejam realizadas com comandos de voz ou mensagens de texto, sem a necessidade de navegar por menus complexos ou digitar longas informações.

Além de tornar o processo até três vezes mais rápido do que o método tradicional, o recurso reafirma o compromisso do Nubank com inclusão digital, inovação tecnológica e segurança nas transações bancárias.

Saiba como funciona o Pix por voz, como usá-lo, quais são os principais benefícios, os mecanismos de proteção adotados pela fintech e por que essa novidade pode transformar o relacionamento dos brasileiros com o dinheiro digital.


O que é o Pix por voz?

O Pix por voz é uma funcionalidade que permite realizar transferências bancárias apenas com comandos de voz ou mensagens de texto no aplicativo do Nubank. Essa tecnologia foi desenvolvida com base em modelos avançados de inteligência artificial, que interpretam os comandos do usuário e executam a operação de forma segura, rápida e intuitiva.

O recurso está disponível na Área Pix do aplicativo, tanto para Android quanto para iOS, e tem como diferencial a facilidade de uso: basta falar ou escrever o valor e o destinatário, confirmar os dados e digitar a senha para concluir a transação.


Como funciona o Pix por voz?

🔊 Transferências com comando de voz

O cliente acessa a Área Pix no aplicativo Nubank e clica no ícone de microfone na parte superior da tela. Após conceder permissão para o uso do microfone (na primeira vez), basta dizer algo como:

“Enviar 50 reais para João”

O sistema interpreta as informações, exibe os dados para confirmação, e, mediante a digitação da senha do usuário, conclui a transferência. O procedimento todo leva poucos segundos e dispensa qualquer digitação complexa.


💬 Transferências por mensagem de texto

Na mesma Área Pix, o cliente pode digitar comandos simples, como:

“30 reais para Maria”
“15 reais para chave 12345678900”

Assim como no modo por voz, o sistema apresenta um resumo com as informações da transação e aguarda a confirmação e autenticação por senha antes de concluir a operação.


Segurança: ponto central do Pix por voz no Nubank

Apesar da inovação, a segurança continua sendo prioridade. O Pix por voz incorpora múltiplas camadas de proteção, garantindo que nenhuma transação seja concluída sem o consentimento explícito do cliente.

✅ Confirmação obrigatória

Após o comando de voz ou texto, o app mostra os dados da transação e solicita a confirmação e senha do usuário. Essa etapa garante que erros de interpretação ou comandos acidentais não resultem em transferências indevidas.

🧠 Defesas inteligentes

O sistema conta com algoritmos de detecção de comportamento que monitoram padrões de uso e bloqueiam operações suspeitas ou fora do perfil habitual do cliente. Essa funcionalidade já é usada em outras operações do Nubank e agora se estende ao Pix por voz.

📵 Modo Rua

Uma das inovações mais elogiadas é o Modo Rua, que restringe a realização de transações financeiras quando o app está conectado a redes Wi-Fi públicas ou desconhecidas, como em cafés, aeroportos e espaços públicos. Essa camada adicional protege os dados do usuário contra possíveis interceptações.


Benefícios do Pix por voz

O Pix por voz vai além da conveniência. Ele resolve demandas práticas, amplia o acesso a serviços financeiros e representa um salto na experiência do usuário com bancos digitais. Confira os principais benefícios:

⚡ Agilidade e praticidade

Com o Pix por voz, é possível fazer uma transferência em menos de 10 segundos. Ideal para quem está com pressa, em movimento, ou não quer digitar.

🧓 Inclusão digital

O recurso facilita a vida de idosos, pessoas com deficiência visual ou motora, ou quem tem pouca familiaridade com a navegação em aplicativos. Falar ou escrever uma frase simples é mais acessível do que preencher telas.

🚀 Inovação constante

O Nubank se posiciona como líder em inovação no setor financeiro, sendo o primeiro grande banco brasileiro a oferecer um recurso de Pix com comando de voz e texto nativo no aplicativo, sem depender de assistentes externos ou integrações complexas.


Como usar o Pix por voz no Nubank: passo a passo

📱 Pix por áudio

  1. Abra o aplicativo Nubank e acesse a Área Pix

  2. Toque no ícone de microfone na parte superior

  3. Permita o acesso ao microfone, se for a primeira vez

  4. Fale o valor e o nome ou chave do destinatário

  5. Verifique os dados que aparecem na tela

  6. Confirme e digite sua senha

💬 Pix por mensagem de texto

  1. Vá para a Área Pix do app

  2. Digite na barra superior: “XX reais para fulano”

  3. Confirme os dados apresentados

  4. Insira sua senha para concluir


O futuro do Pix: automatização, inteligência artificial e acessibilidade

O Pix por voz não é apenas um recurso pontual — ele representa uma tendência que une automação, acessibilidade e inteligência artificial no sistema bancário. Em um mercado cada vez mais digital, funcionalidades como essa são um diferencial competitivo e elevam o padrão da experiência do usuário.

A integração entre dados em tempo real, proteções inteligentes e interações naturais com o aplicativo mostra o potencial do setor financeiro brasileiro para liderar a transformação digital global.


Com o lançamento do Pix por voz, o Nubank entrega uma solução que combina tecnologia de ponta, usabilidade intuitiva e segurança robusta. A funcionalidade é especialmente relevante em um momento em que o consumidor busca mais rapidez, praticidade e controle sobre suas finanças.

Para o mercado, a novidade representa um novo paradigma: bancos que integram inteligência artificial à jornada do cliente estão mais preparados para o futuro. E para o usuário, significa uma relação mais ágil, eficiente e segura com seu dinheiro.

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