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Banco Inter mira 60 milhões de clientes até 2027 com foco em educação financeira e tecnologia

Instituição digital reforça metas ambiciosas, consolida lucro bilionário e promete democratizar investimentos para todos os perfis de clientes

por Gabriel Monteiro
15/10/2025 às 11h02
em Negócios
Instituição Digital Reforça Metas Ambiciosas, Consolida Lucro Bilionário E Promete Democratizar Investimentos Para Todos Os Perfis De Clientes - Gazeta Mercantil

Banco Inter mira 60 milhões de clientes até 2027 e aposta em educação financeira para sustentar o crescimento

O Banco Inter apresentou, durante o Inter Invest Summit, em Belo Horizonte, suas projeções mais ousadas desde a estreia no mercado financeiro digital. O evento, realizado na Arena MRV, marcou um novo capítulo na história da instituição, que pretende alcançar 60 milhões de clientes até 2027.

De acordo com o CEO Brasil do grupo, Alexandre Riccio, 2025 tem potencial para se tornar o melhor ano da história do banco em abertura de contas. A meta reforça o compromisso da instituição com o crescimento sustentável, a expansão da base de investidores e a educação financeira como pilar estratégico.

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A força do Inter Invest Summit

O Inter Invest Summit reuniu especialistas, investidores e executivos para discutir o futuro das finanças pessoais e os novos rumos do Banco Inter no mercado. O encontro destacou como a instituição vem se posicionando não apenas como um banco digital, mas como um ecossistema completo de soluções financeiras, integrando conta digital, investimentos, crédito, câmbio e previdência.

Com mais de 40 milhões de clientes atualmente — sendo 8 milhões de investidores ativos —, o banco se prepara para ampliar sua atuação com produtos que vão desde investimentos tradicionais até criptomoedas e ativos internacionais.

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Riccio afirmou que o foco não está apenas em crescer em número de contas, mas em oferecer experiências completas e educação financeira para o público. Segundo o executivo, a base de clientes é formada por perfis diversos: crianças que começam a poupar, jovens que investem pela primeira vez e aposentados que buscam estabilidade financeira.


Crescimento sólido e resultados expressivos

O Banco Inter mantém uma trajetória de crescimento consistente. Somente no segundo trimestre de 2025, o banco registrou lucro líquido de R$ 315 milhões, acumulando mais de R$ 1 bilhão nos últimos 12 meses.

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Esse resultado reflete a maturidade do modelo de negócios, que combina inovação tecnológica, serviços digitais e rentabilidade sustentável. A instituição adotou uma estratégia de crescimento responsável, priorizando qualidade de atendimento e fidelização de clientes, sem comprometer a experiência digital.

Entre 2018 e 2021, o foco esteve na expansão da base de usuários. Já nos anos seguintes, a prioridade passou a ser o aumento da rentabilidade e o aprimoramento dos serviços financeiros. Essa mudança consolidou o Banco Inter como referência em inovação e eficiência operacional no sistema bancário brasileiro.


Educação financeira como diferencial competitivo

Um dos principais temas do Inter Invest Summit foi a democratização dos investimentos. O Banco Inter aposta na combinação de tecnologia e educação financeira para tornar o ato de investir acessível a todos.

A instituição disponibiliza uma série de recursos gratuitos para seus clientes, incluindo cursos, tutoriais e acompanhamento personalizado por meio do aplicativo. O objetivo é incentivar o hábito de poupar e investir, mesmo com valores pequenos, fortalecendo o controle financeiro e a autonomia dos brasileiros.

“Investir é mais do que acumular dinheiro; é uma forma de segurança psicológica”, destacou Riccio durante o evento. A fala reforça a visão do banco de que o investimento deve ser parte da rotina, estimulando disciplina e responsabilidade financeira.


Portfólio diversificado de investimentos

O Banco Inter oferece uma ampla gama de produtos que atendem desde os investidores mais conservadores até os mais arrojados. Entre as principais opções disponíveis estão:

  • Renda fixa: para quem busca estabilidade e previsibilidade;

  • Renda variável: voltada a investidores dispostos a assumir maiores riscos em troca de rentabilidade superior;

  • Criptomoedas: acesso a novas oportunidades digitais e inovação financeira;

  • Previdência privada: para planejamento de longo prazo e aposentadoria;

  • Investimentos internacionais: possibilidade de diversificação fora do Brasil;

  • Educação financeira: conteúdo didático e acompanhamento constante via plataforma digital.

Essa variedade de produtos reforça o compromisso do Banco Inter com a inclusão financeira, permitindo que clientes de diferentes perfis tenham acesso a investimentos adequados aos seus objetivos e condições.


A influência da Selic e o cenário econômico

Durante o evento, Alexandre Riccio também abordou o impacto da taxa Selic nas operações bancárias e nos investimentos. Segundo ele, juros elevados — como os atuais 15% ao ano — podem esfriar a economia, aumentar a inadimplência e restringir o crescimento das empresas.

Para o Banco Inter, um ambiente de juros mais baixos favorece tanto os bancos quanto os investidores, estimulando o crédito e ampliando as oportunidades de investimento. Riccio alertou ainda que rendimentos aparentemente altos, como 1% ao mês, podem ser corroídos pela inflação, reforçando a importância de uma economia estável e saudável.

O posicionamento do executivo reflete a estratégia do banco em fomentar uma cultura de investimento sustentável, alinhada ao cenário macroeconômico do país.


Tecnologia e experiência digital como motores de expansão

O sucesso do Banco Inter está fortemente ligado à experiência digital oferecida aos clientes. A instituição foi uma das pioneiras no Brasil a eliminar tarifas e oferecer uma plataforma financeira integrada, que une conta corrente, investimentos, crédito e marketplace em um único aplicativo.

Essa estratégia se traduz em alta fidelização: segundo dados internos, o tempo médio de permanência dos clientes na plataforma cresce anualmente, impulsionado por novas funcionalidades e pela praticidade do ecossistema digital.

O Banco Inter aposta que a inovação tecnológica, somada à personalização do atendimento, será a chave para atingir a meta de 60 milhões de clientes até 2027.


Estratégia de expansão e fidelização

Para alcançar essa meta, o banco aposta em quatro eixos principais de crescimento:

  1. Expansão da base de clientes com foco digital – ampliando a presença nacional e internacional;

  2. Diversificação de produtos financeiros – oferecendo novas soluções de crédito, investimento e seguros;

  3. Educação financeira contínua – fortalecendo a autonomia e a disciplina dos investidores;

  4. Atendimento personalizado – utilizando dados e inteligência artificial para criar experiências exclusivas.

Esses pilares sustentam o modelo de crescimento orgânico e consolidam o Banco Inter como uma das instituições mais inovadoras do país.


O futuro do Banco Inter e o papel social das finanças

Mais do que um banco, o Inter se posiciona como um agente de transformação social. Ao incentivar a educação financeira desde a infância, a instituição busca formar uma geração de consumidores mais conscientes e investidores mais preparados.

Com foco em sustentabilidade e inovação, o Banco Inter pretende ampliar sua presença global e reforçar sua atuação em projetos de impacto social e inclusão digital. A meta de 60 milhões de clientes até 2027 simboliza não apenas um objetivo comercial, mas também o compromisso de democratizar o acesso ao sistema financeiro.


Perspectivas para os próximos anos

As projeções indicam que 2026 e 2027 serão anos decisivos para o Banco Inter consolidar seu protagonismo no setor financeiro. O aumento da digitalização, a integração de novas tecnologias e o fortalecimento da cultura de investimentos devem impulsionar o alcance da instituição.

O desafio, segundo especialistas, será equilibrar crescimento acelerado e rentabilidade, mantendo a satisfação do cliente e o compromisso com a inclusão financeira.

Para o Banco Inter, o futuro é digital, educativo e sustentável. O plano estratégico em execução até 2027 promete não apenas números expressivos, mas também a consolidação de uma marca associada à inovação e confiança.

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