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C6 Bank vence na Justiça e retoma crédito consignado suspenso pelo INSS

por Maria Helena Costa
23/03/2026 às 23h18
em Economia
C6 Bank - Gazeta Mercantil

C6 Bank conquista decisão favorável e retoma empréstimos consignados após suspensão do INSS

O C6 Bank (C6) obteve uma importante vitória judicial nesta segunda-feira (23), garantindo o restabelecimento de suas operações de empréstimos consignados após o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspender, na semana passada, a averbação de novos contratos. A decisão cautelar, emitida pela 6ª Vara Federal, determina que o banco retome imediatamente suas atividades de crédito consignado, afastando temporariamente a exigência de devolução de valores cobrados indevidamente.

A medida representa um alívio para o C6 Bank, que vem ampliando sua carteira de consignados e possui uma participação significativa nesse segmento. O banco, que tem como sócio estratégico o JPMorgan Chase, viu suas operações suspensas pelo INSS, mas a Justiça reconheceu a desproporcionalidade da suspensão.

Leia também: Fila de espera do INSS aumenta após suspensão de programa e falta de verba.


Detalhes da decisão judicial

O juiz federal Rodrigo de Godoy Mendes, responsável pelo caso, destacou que a suspensão imposta pelo INSS era “desproporcional” e configurava uma medida de força sem amparo jurídico. Segundo o magistrado, impedir o C6 Bank de averbar novos contratos gera prejuízos financeiros diários e pode ocasionar perda de participação de mercado em um segmento estratégico.

A decisão reafirma que o restabelecimento do acesso ao sistema de consignações não interfere na continuidade do processo administrativo sancionador. A determinação permite que o banco continue suas operações enquanto o devido processo legal é mantido, sem a obrigatoriedade de devolver valores até que a suposta ilicitude seja devidamente comprovada.

Leia também: TRE-PR retoma julgamento das ações contra o senador Sergio Moro.


Impacto no mercado de crédito consignado

A carteira de crédito do C6 Bank atingiu R$ 89,3 bilhões ao final do ano passado, com as operações de consignado representando 45% do total, segundo dados da instituição. A suspensão das averbações pelo INSS ameaçava interromper a expansão do banco nesse segmento, comprometendo o ritmo de crescimento do crédito consignado no país.

O crédito consignado é uma modalidade que garante descontos automáticos na folha de pagamento ou benefício do INSS, sendo considerada de baixo risco de inadimplência. Para o C6 Bank, essa fatia representa um fluxo estável de receitas, além de ser uma ferramenta estratégica para conquistar novos clientes e fortalecer a marca.

Leia também: C6 Bank INSS consignado: suspensão expõe suspeita de venda casada e cobranças indevidas a aposentados


Histórico da disputa

Na semana passada, o INSS suspendeu o recebimento de novas averbações de crédito consignado do C6 Bank, alegando descumprimento de cláusulas contratuais e questionando cobranças de pacotes de serviços deduzidos dos benefícios administrados pelo Instituto. O INSS afirmou que a interrupção se manteria até que os valores cobrados indevidamente fossem restituídos, devidamente corrigidos.

O C6 Bank contestou integralmente a interpretação do INSS, afirmando que seus produtos, incluindo seguro de vida e pacotes de benefícios, eram optativos e não configuravam venda casada. A instituição buscou a tutela judicial para garantir o direito de defesa e retomar as operações essenciais para o segmento de consignado.


Argumentos do C6 Bank

O banco destacou que os contratos eram firmados de forma autônoma, com o consentimento explícito dos clientes. Segundo a direção do C6, as medidas do INSS poderiam comprometer seriamente a capacidade de expansão do crédito consignado e impactar diretamente a competitividade do banco no setor financeiro.

Além disso, o C6 Bank enfatizou que a suspensão das operações implicaria em prejuízos diários consideráveis e risco de perda de clientes, dado que a modalidade de consignado é altamente sensível à continuidade de oferta e confiança do consumidor.


Perspectivas para o crédito consignado

Com a decisão judicial favorável, o C6 Bank retoma imediatamente a averbação de novos empréstimos consignados, assegurando a continuidade de suas operações estratégicas. A medida também traz previsibilidade para o mercado financeiro, que vinha acompanhando a disputa com atenção, considerando que grandes players de crédito consignado dependem de autorizações do INSS para manter a liquidez de suas carteiras.

Analistas apontam que a retomada das operações permitirá ao banco fortalecer sua presença no mercado de consignado, continuar expandindo sua carteira e aumentar a competitividade frente a outros bancos digitais e tradicionais.


Repercussão sobre sócios e investidores

O JPMorgan Chase, sócio do C6 Bank, acompanha de perto a disputa. A decisão favorável reforça a confiança dos investidores na gestão do banco, garantindo que a operação estratégica de consignado não seja interrompida por medidas administrativas.

Para o mercado, a vitória também envia um sinal de segurança jurídica, mostrando que decisões proporcionais são essenciais para evitar impactos desnecessários em instituições financeiras, clientes e na dinâmica do crédito no país.


Efeitos regulatórios e próximos passos

O processo administrativo sancionador do INSS continua em paralelo, mas a decisão do juiz federal garante que a atividade de consignado seja retomada imediatamente. O C6 Bank poderá operar normalmente, mantendo o acesso ao sistema do INSS, enquanto a legalidade das cobranças de pacotes de serviços é analisada.

Especialistas destacam que o cenário reforça a importância de transparência e conformidade regulatória, mas também demonstra a relevância do devido processo legal em casos de medidas administrativas potencialmente desproporcionais.


Mercado de crédito e concorrência

O crédito consignado brasileiro é um dos segmentos mais seguros do setor financeiro, com inadimplência historicamente baixa devido ao desconto automático em salários ou benefícios. A interrupção das operações pelo INSS teria impactos diretos não apenas no C6 Bank, mas também na concorrência, ao alterar a dinâmica de oferta de crédito.

Com a retomada das operações, o C6 Bank fortalece sua posição competitiva frente a outros bancos digitais, como Nubank (NUBR33) e Banco Inter (BIDI11), além de bancos tradicionais que também oferecem consignado, garantindo a manutenção de sua fatia de mercado.

A decisão do juiz Rodrigo de Godoy Mendes representa uma vitória estratégica para o C6 Bank, assegurando a continuidade das operações essenciais de crédito consignado. O efeito imediato é a retomada do fluxo de contratos, proteção da receita e manutenção da confiança do mercado.

A expectativa agora é de que o processo administrativo sancionador siga seu curso, sem impactar a operação do banco, garantindo que qualquer eventual restituição de valores seja realizada dentro dos parâmetros legais, evitando prejuízos indevidos.

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