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Casas Bahia fecha 298 lojas e demite 1,9 mil funcionários em ajuste de custos

Varejista reduz quase 29% de sua rede física enquanto busca eficiência operacional, geração de caixa e melhora da rentabilidade em cenário de juros elevados

por João Souza
14/08/2026 às 18h05
em Empresas
Casas Bahia (Bhia3) - Gazeta Mercantil

Foto: divulgação Casas Bahia

A Casas Bahia (BHIA3) fechou 298 lojas e promoveu o desligamento de aproximadamente 1,9 mil funcionários em uma ampla revisão de sua estrutura física e de custos. O movimento, realizado em agosto de 2026, representa uma das reduções mais expressivas da rede nos últimos anos e ocorre enquanto a companhia tenta elevar a eficiência operacional, melhorar a geração de caixa e reduzir a pressão financeira sobre seus resultados.

As 298 unidades correspondem a aproximadamente 28,7% de uma rede que havia encerrado 2025 com 1.042 lojas. O processo de redução ganhou escala na quinta-feira, 13 de agosto, quando cerca de 600 funcionários teriam sido desligados, e avançou nesta sexta-feira, 14, com mais demissões e encerramentos de pontos comerciais.

O número de empregados atingidos chegou a aproximadamente 1.900. Estimativas preliminares mencionadas durante o processo chegaram a indicar a possibilidade de um ajuste ainda maior, envolvendo até 3 mil trabalhadores, mas as informações disponíveis apontam para cerca de 1,9 mil desligamentos nesta etapa.

A redução acontece em um momento relevante para a companhia. A Casas Bahia havia adiado a divulgação dos resultados do segundo trimestre de 2026, inicialmente prevista para quarta-feira, 12 de agosto, para esta sexta-feira, 14. A teleconferência destinada à apresentação e discussão do desempenho com executivos foi programada para segunda-feira, 17 de agosto.

Rede física já vinha sendo reduzida

O corte de lojas amplia uma trajetória de diminuição gradual da presença física da Casas Bahia. Ao final de 2023, a varejista mantinha 1.078 unidades. O número caiu para 1.064 em 2024 e chegou a 1.042 pontos de venda no encerramento de 2025.

A redução de 298 unidades em uma única etapa, entretanto, tem dimensão consideravelmente maior do que os ajustes graduais registrados anteriormente. Se tomado como referência o total de 1.042 lojas existente no fim de 2025, o movimento equivale a eliminar quase três de cada dez estabelecimentos da rede.

O fechamento de unidades deve ser analisado dentro da estratégia mais ampla adotada pela companhia para reorganizar sua operação. A administração tem indicado que pretende priorizar rentabilidade, geração de caixa e disciplina na concessão de crédito, evitando uma estratégia orientada exclusivamente pelo crescimento da receita ou pela expansão da estrutura física.

O presidente-executivo da Casas Bahia, Renato Franklin, já havia afirmado, durante a apresentação dos resultados do primeiro trimestre, que a empresa não perseguiria “crescimento a qualquer custo”. A diretriz coloca eficiência financeira e operacional no centro da estratégia da varejista.

Primeiro trimestre teve prejuízo de R$ 1,06 bilhão

A necessidade de ajustes ocorre após a Casas Bahia registrar prejuízo líquido de R$ 1,06 bilhão no primeiro trimestre de 2026. O resultado foi pressionado principalmente pelo componente financeiro, embora indicadores operacionais tenham apresentado evolução no período.

A receita líquida alcançou R$ 7,4 bilhões no trimestre, crescimento de 6,1% em relação ao mesmo período do ano anterior. As despesas com vendas, gerais e administrativas, por sua vez, cresceram 5,4%, chegando a aproximadamente R$ 1,7 bilhão.

A margem bruta ficou em 30,3%, praticamente estável diante dos 30,2% observados no mesmo trimestre de 2025. Os números mostraram avanço da receita, mas também evidenciaram a necessidade de controlar despesas e reduzir o peso do resultado financeiro sobre a última linha do balanço.

Esse quadro ajuda a explicar a prioridade dada pela administração à eficiência operacional. Uma estrutura menor de lojas pode reduzir determinados custos fixos, mas o impacto efetivo da medida dependerá de fatores como as despesas associadas ao fechamento das unidades, a capacidade de preservar vendas e a transferência de demanda para canais digitais ou estabelecimentos remanescentes.

A companhia vinha trabalhando simultaneamente em diferentes frentes para melhorar seus indicadores financeiros. O plano apresentado pela administração inclui redução das despesas financeiras, ganhos de eficiência operacional e crescimento dos negócios de forma mais disciplinada.

Juros elevados pressionam consumo e crédito

A Casas Bahia também opera em um ambiente macroeconômico considerado desafiador para empresas dependentes do consumo financiado. O nível elevado dos juros afeta tanto o custo financeiro das companhias quanto a capacidade das famílias de contratar crédito e assumir novas parcelas.

Esse efeito é especialmente relevante para segmentos como móveis, eletrodomésticos e eletrônicos, nos quais o financiamento historicamente desempenha papel importante nas decisões de compra. A combinação de juros elevados, comprometimento da renda e endividamento das famílias aumenta a necessidade de avaliação do risco de crédito.

Renato Franklin afirmou anteriormente que a empresa mantém uma estratégia definida mesmo diante das incertezas econômicas. Segundo o executivo, a companhia trabalha sem depender de uma melhora do cenário macroeconômico para executar seu plano de transformação.

O CEO também indicou que o ambiente de 2026 continuava sujeito a volatilidade decorrente de fatores econômicos, geopolíticos e eleitorais, com possíveis consequências sobre a inflação e, consequentemente, sobre a velocidade de redução das taxas de juros.

Essa avaliação ajuda a explicar a postura mais rigorosa adotada pela companhia na concessão de crédito. A estratégia busca evitar que o crescimento das vendas financiadas seja acompanhado por deterioração da qualidade da carteira e aumento da inadimplência.

Comércio eletrônico ganha importância na estratégia

A reorganização da rede física ocorre paralelamente ao esforço da Casas Bahia para ampliar eficiência e fortalecer seus canais digitais. A administração havia indicado que o crescimento de curto prazo deveria ser sustentado principalmente pelo comércio eletrônico, enquanto a expansão das lojas físicas teria horizonte mais longo e dependeria da evolução dos resultados.

O direcionamento representa uma mudança importante em uma companhia historicamente associada a uma extensa rede de estabelecimentos físicos. O fechamento de centenas de unidades tende a aumentar a relevância da integração entre lojas remanescentes, comércio eletrônico, logística e serviços financeiros.

A estratégia também exige que a companhia preserve capacidade de atendimento em regiões nas quais lojas forem encerradas. A redução da estrutura física pode trazer economia de custos, mas precisa ser acompanhada por ganhos de produtividade para evitar perda proporcional de receita.

A administração busca elevar a alavancagem operacional, situação em que o crescimento da receita ocorre sem expansão equivalente das despesas. Para alcançar esse resultado, o grupo precisa controlar custos, melhorar a produtividade das unidades mantidas e ampliar a contribuição dos canais com melhores indicadores econômicos.

O plano também contempla melhora do resultado financeiro. Essa frente é particularmente relevante porque as despesas financeiras exerceram forte pressão sobre o prejuízo registrado no primeiro trimestre.

Reestruturação sucede recuperação extrajudicial

A atual reorganização acontece depois de a Casas Bahia ter enfrentado uma recuperação extrajudicial em 2024 envolvendo aproximadamente R$ 4 bilhões em obrigações. O processo fez parte dos esforços da empresa para reorganizar seu passivo e ampliar a capacidade de execução do plano operacional.

Desde então, rentabilidade e geração de caixa ganharam importância ainda maior na estratégia corporativa. A redução da rede precisa ser compreendida dentro desse processo de adequação da estrutura ao nível de atividade e à capacidade financeira da companhia.

A administração passou a enfatizar que decisões comerciais precisam gerar retorno econômico adequado, mesmo que isso signifique abrir mão de crescimento em determinadas áreas. A orientação contrasta com períodos em que expansão de vendas e participação de mercado poderiam receber prioridade maior.

A Casas Bahia continua, entretanto, exposta à evolução do consumo doméstico. Uma eventual redução dos juros pode beneficiar o setor ao diminuir o custo do crédito e melhorar a capacidade de compra das famílias, mas o próprio comando da empresa já deixou claro que o planejamento atual não depende dessa melhora para ser executado.

“Temos uma estratégia bem definida”, afirmou Franklin ao comentar anteriormente o planejamento da companhia e a necessidade de enfrentar um ambiente macroeconômico adverso sem condicionar a recuperação a fatores externos.

Balanço do segundo trimestre deve mostrar estágio do ajuste

A divulgação dos resultados do segundo trimestre de 2026 ganha importância adicional diante da magnitude das medidas adotadas pela companhia. Investidores deverão acompanhar especialmente a evolução da geração de caixa, das despesas financeiras, da rentabilidade operacional e do endividamento.

O balanço também poderá fornecer parâmetros para avaliar a velocidade da transformação da empresa e o desempenho das iniciativas implementadas após o primeiro trimestre. A comparação com os números anteriores permitirá verificar se o crescimento de receita continua sendo acompanhado por melhora operacional suficiente para reduzir as perdas.

O fechamento das 298 lojas, por ter ocorrido no terceiro trimestre, não deverá estar integralmente refletido nos números referentes ao período de abril a junho. Seus efeitos financeiros e operacionais tendem a aparecer com maior clareza nos períodos seguintes.

Também será necessário observar eventuais despesas extraordinárias relacionadas ao encerramento dos pontos comerciais e às demissões. As informações apresentadas até agora não detalham o custo total do processo nem eventuais provisões associadas à reorganização.

A companhia não havia apresentado, nas informações disponíveis, um detalhamento público sobre a distribuição geográfica das unidades encerradas, o critério utilizado para selecionar os estabelecimentos ou a economia anual esperada com a redução da rede.

A teleconferência programada para segunda-feira, 17 de agosto, deverá concentrar a atenção do mercado sobre a evolução financeira da empresa e sua estratégia. O alcance efetivo da redução da rede física, os impactos sobre custos e vendas e a continuidade dos ajustes passam a integrar os principais pontos a serem esclarecidos pela administração.

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